Znajdź odpowiedź na najczęstsze pytania dotyczące Trampkarz.App. Wybierz swoją rolę, aby zobaczyć pytania dopasowane do tego, co robisz w aplikacji, albo skorzystaj z wyszukiwarki poniżej. Nie ma tego, czego szukasz? Napisz do nas.
Trener zarządza swoją drużyną: prowadzi skład zawodników, planuje mecze i treningi, wyznacza dyżury, sprawdza obecności, przyznaje nagrody oraz komunikuje się z zawodnikami i opiekunami. Gra też w codzienny Quizball i zarządza bazą pytań klubu. Część funkcji (finanse, edycja klubu, publikowanie aktualności) wymaga dodatkowego uprawnienia „zarządzanie klubem” (oznaczonego ikoną korony). Trener korzysta też z panelu klubu w przeglądarce (web), w którym prowadzi drużyny i trenerów, importuje zawodników, zarządza finansami klubu, subskrypcją Trampkarza, danymi klubu, publiczną stroną internetową klubu, wysyłką SMS-ów oraz bazą pytań Quizballa. W aplikacji przyjmuje też zgłoszenia nowych zawodników (zaproszenia przez kod QR i link) oraz prowadzi Aktówkę klubu z dokumentami udostępnianymi drużynom i opiekunom.
Czym różni się zwykły trener od trenera zarządzającego klubem? Które funkcje wymagają uprawnienia zarządzania klubem? Panel trenera w przeglądarce (web) 18 Czym jest panel trenera w przeglądarce i jak się do niego dostać? Co mogę zrobić w sekcji Drużyny w panelu web? Jak wysłać zaproszenia do opiekunów z panelu web? Jak zaimportować zawodników z SportBM w panelu web? Jak zweryfikować i poprawić dane przed uruchomieniem importu? Jak zarządzać pytaniami Quizballa klubu w panelu web? Jak edytować pytanie, zmienić jego status i sprawdzić statystyki? Jak działają grupy pytań Quizballa w panelu web? Gdzie w panelu web sprawdzę rankingi Quizballa? Jak zarządzać trenerami klubu w panelu web? Jak prowadzić finanse klubu w panelu web? Jak skonfigurować tryb płatności i dane bankowe klubu w panelu web? Gdzie edytuję dane klubu i dane do faktur (NIP)? Czym jest sekcja Subskrypcja i jak zmienić plan Trampkarza? Jak włączyć automatyczne odnawianie planu klubu? Co, jeśli automatyczne pobranie się nie uda albo chcę je wyłączyć? Strona internetowa klubu (CMS) 32 Czym jest strona internetowa klubu i gdzie się nią zarządza? Od czego zacząć — jaka jest kolejność kroków od zera do działającej strony? Jak założyć stronę klubu? Jak wybrać motyw i zdecydować, co pokaże strona? Jakie zdarzenia pokazuje terminarz na stronie? Jak wybrać, które drużyny są widoczne na stronie? Jak ustawić sekcję kadry — którzy trenerzy i jakie dane kontaktowe? Jak ustawić kolejność pozycji w menu strony? Jak ustawić wygląd strony: herb, baner, kolory i hasło? Jak strona pokazuje zawodników? Kto decyduje o pokazaniu nazwiska i zdjęcia zawodnika na stronie? Jak dodać podstrony, np. „O nas” albo „Regulamin”? Czy mogę wstawić film z YouTube na podstronę klubu? Jak udostępnić dokumenty do pobrania na stronie? Jak zobaczyć stronę przed publikacją? Jak wybrać adres strony (subdomenę)? Czy mogę zmienić adres strony (nazwę przed .trampkarz.app)? Jak podłączyć własną domenę klubu (np. twojklub.pl)? Metoda 1: jak podpiąć domenę, zostając u dotychczasowego dostawcy (rekord TXT)? Metoda 2: jak podpiąć domenę, przenosząc nameservery na Cloudflare? Weryfikacja domeny nie przechodzi — co sprawdzić? Co oznacza „domena kanoniczna” i jak przenieść klub ze starego adresu? Co jest potrzebne, żeby opublikować stronę, i ile to kosztuje? Ile dokładnie zapłacę za stronę i czy da się dokupić ją w trakcie okresu? Kiedy zmiany są widoczne na stronie? Co się stanie, gdy opłata za utrzymanie się spóźni? Jak wyłączyć stronę i czy stracę treści? Jak sprawić, żeby aktualności klubu pojawiły się na stronie? Jak działa formularz zapisów i zapraszanie rodziców ze strony klubu? Czy muszę uzupełniać opisy SEO i miniatury do udostępniania? Jak dodać nowego zawodnika do drużyny? Jak edytować dane zawodnika? Jak przenieść zawodnika do innej drużyny? Jak zawiesić lub przywrócić zawodnika? Jak dodać lub zaprosić opiekuna zawodnika? Jak wgrać zdjęcie drużyny? Co oznaczają znaczniki przy zawodnikach na liście składu? Zgłoszenia i zapraszanie do klubu 4 Jak zaprosić rodzica nowego zawodnika do klubu? Jak działa kod dołączeniowy klubu? Gdzie znajdę zgłoszenia nowych zawodników i jak je rozpatrzyć? Co się dzieje po przyjęciu zgłoszenia zawodnika? Jak powołać zawodników na mecz? Jak włączyć wymóg potwierdzania powołań przez opiekunów? Czym różnią się powołania z potwierdzeniem opiekuna i bez niego? Jak ustawić, ile czasu opiekunowie mają na potwierdzenie powołania? Do kiedy potwierdzają opiekunowie zawodników dopisanych do kadry później? Co oznaczają ikony przy powołanych zawodnikach? Jak zdecydować o powołaniu w imieniu opiekuna? Jak podać lub zmienić wynik meczu? Jak wskazać strzelców bramek? Gdzie znajdę klasyfikację „Król strzelców”? Jak edytować lub odwołać mecz? Jak przyznać nagrody po meczu? Jak podpiąć do meczu nagranie z Veo? Jak napisać sprawozdanie z meczu lub wydarzenia? Jak zorganizować wspólny dojazd na mecz lub wydarzenie? Jak zarządzać pasażerami transportu? Jak dodać jednostkę treningową? Jak edytować, odwołać lub przywrócić trening? Jak wypełnić listę obecności na treningu? Jak zatwierdzić listę obecności wypełnioną przez dyżurnego? Jak podpiąć scenariusz treningowy do treningu? Czym jest galeria strojów klubu i jak ją zbudować? Jak ustawić stroje obowiązujące w drużynie? Jak wskazać strój na konkretny mecz, trening lub wydarzenie? Co daje opcja „sprawdza obecność” przy dyżurze? Jak edytować lub odwołać dyżur? Scenariusze i biblioteka ćwiczeń 3 Jak zaprojektować scenariusz treningowy? Jak korzystać z biblioteki ćwiczeń i dodać ćwiczenie? Jak dodać wideo lub link do ćwiczenia? Jak uruchomić finanse i wybrać tryb płatności? Jak skonfigurować dane bankowe klubu (płatności online)? Jak utworzyć abonament (składkę cykliczną)? Co można zmienić w aktywnym abonamencie? Jak wystawić płatność jednorazową (ad-hoc)? Jak oznaczyć płatność jako opłaconą lub ją umorzyć? Co oznaczają statusy płatności? Gdzie sprawdzę podsumowanie finansów klubu? Jak włączyć składki dla meczu lub wydarzenia? Jak wystawić składkę za mecz lub wydarzenie (np. wpisowe na turniej)? Jak sprawdzić, kto opłacił składkę za wydarzenie, i co mogę w niej zmienić? Co dzieje się ze składkami po odwołaniu meczu lub wydarzenia? Jak sprawdzić rozliczenie wybranego miesiąca? Gdzie znajdę listę dłużników klubu? Jak wysłać ponaglenie o zaległe składki? Jak działają kanały wiadomości? Jak zgłosić niewłaściwe treści w czacie? Jak wysłać szybkie powiadomienie? Jak opublikować aktualność (artykuł)? Czym są SMS-y klubowe i gdzie się je wysyła? Dlaczego liczą się segmenty, a nie wiadomości? Ile kosztują pakiety SMS i kto może je kupić? Do kogo mogę wysłać SMS-a — jakie są grupy odbiorców? Jak wysłać wiadomość SMS krok po kroku? Dlaczego część odbiorców nie dostała SMS-a? Gdzie sprawdzę, co zostało wysłane? Kto w klubie może wysyłać SMS-y? Jak rodzic może zrezygnować z SMS-ów od klubu? Aktówka klubu (dokumenty) 3 Czym jest Aktówka klubu i kto ma do niej dostęp? Jak udostępnić dokument drużynie lub opiekunowi? Jak działa kosz w Aktówce klubu? Jak działają passy i serie trafień? Gdzie sprawdzę wyniki i rankingi Quizballa? Jak zgłosić zastrzeżenie do pytania? Jak dodać pytanie do Quizballa? Jak zarządzać statusami pytań i grupami? Klub, badania lekarskie, ustawienia 5 Jak edytować dane klubu (godło, adres)? Jak pilnować badań lekarskich zawodników? Jak dodać wydarzenie klubowe? Jak zsynchronizować terminarz z kalendarzem telefonu? Nie znalazłeś odpowiedzi? Nasz zespół wsparcia odpowie na każde pytanie dotyczące aplikacji, wdrożenia klubu i codziennej obsługi.
Napisz do wsparcia Ostatnia aktualizacja: 2026-09-30